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MasterTool - Themenpaket

Sozialkompetenz - Kommunikation (TP 117)

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Alle Lernansichten, interaktive Übungen und Arbeitsblätter dieses MasterTool-Themenpakets funktionieren sowohl mit dem kostenlosen MasterTool-Basissystem wie auch mit dem kostenpflichtigen MasterTool-Autorensysten, mit dem sämtliche Dokumente auch verändert und eigene Materialien erstellt werden können.

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Kategorien: Sozialkunde, Deutsch, Berufsbildung

Schularten: Haupt-/Mittelschule, Realschule, Gymnasium, Berufs- und Berufsfachschule, Volkshochschule, Weiterbildung

In 55 interaktiven Aufgaben und Übungen vermittelt das Themenpaket "Sozialkompetenz – Kommunikation" spannendes Wissen rund um das Thema "Kommunikation". Das Themenpaket kann fächerübergreifend im Arbeitslehre-, Berufskunde-, Deutsch- und Sozialkundeunterricht in Haupt-/Mittel-/Realschule, Gymnasium, Berufs- und Berufsfachschule, Volkshochschule sowie in der Weiterbildung eingesetzt werden.

Die 4 Hauptbereiche "Grundsätze der Kommunikation", "Kommunikations-Modelle", "Gesprächstechniken I" und "Gesprächstechniken II" werden mit vielen Informationen, Bildern, Schautafeln, Übungen und Aufgaben unterlegt und ermöglichen intensives Üben der einzelnen Kompetenzen.

Das Themenpaket "Sozialkompetenz – Kommunikation" umfasst u.a. folgende Inhalte:

Grundsätze der Kommunikation: Motivation; Bedürfnispyramide nach Maslow; Bedürfnisse nach Maslow; Vier Merkmale der Motivation

Kommunikations-Modelle: Sender- / Empfänger-Modell; Die sieben Schritte der Kommunikation; 4 – Ohren – Modell; Vier Seiten einer Nachricht; Sachebene; Selbstkundgabe; Die Beziehungsseite; Appellseite; Ausdrucksmittel; Gesprächssituationen; Beurteilungs- / Jahresgespräch

Gesprächstechniken I: Fragetechnik; Fragestellungen; Vier Fragetypen; Wirkungsfaktoren; Informations- und Suggestivfrage; Ja-Fragen-Straße und Rhetorische Frage; Kontroll- und Fangfrage; Nonverbales und verbales aktives Zuhören

Gesprächstechniken II: Ich-Du-Botschaften; Ich-Botschaften; Effektivität von Ich-Botschaften; Ich-Botschaften - Schwierigkeiten bei der Anwendung; Wahrnehmungskanäle; Redewendungen; Drei Kanäle; Kommunikation im Führungsprozess; Positive Sprachmuster und vieles mehr.

Inhalt

(1) 000 - Hauptmenü - Kommunikation; (2) 001 - Index - Grundsätze der Kommunikation; (3) 002 - Index - Kommunikationsmodelle; (4) 003 - Index - Gesprächstechniken I; (5) 004 - Index - Gesprächstechniken II; (6) 1.01 - Lernziele - Grundsätze der Kommunikation; (7) 1.02 - Gesetzmäßigkeiten nach Paul Watzlawick; (8) 1.03 - Hirnarchitektur; (9) 1.04 - Evolution I; (10) 1.05 - Evolution II; (11) 1.06 - Evolution III; (12) 1.07 - Motivation; (13) 1.08 - Bedürfnispyramide nach Maslow; (14) 1.09 - Bedürfnisse nach Maslow; (15) 1.10 - Vier Merkmale der Motivation; (16) 1.11 - Lernerfolgstest - Grundsätze der Kommunikation; (17) 2.01 - Lernziele - Kommunikationsmodelle; (18) 2.02 - Grundaussage des Eisbergmodells; (19) 2.03 - Eisbergmodell nach Freud; (20) 2.04 - Sender-Empfänger-Modell; (21) 2.05 - Sender-Empfänger-Modell nach Stuart Hall; (22) 2.06 - Die sieben Schritte der Kommunikation; (23) 2.07 - Vier-Ohren-Modell; (24) 2.08 - Vier-Ohren-Modell nach Schulz von Thun; (25) 2.10 - Vier Seiten einer Nachricht nach Schulz von Thun; (26) 2.10 - Sachebene; (27) 2.11 - Selbstkundgabe; (28) 2.12 - Die Beziehungsseite; (29) 2.13 - Appellseite; (30) 2.14 - Ausdrucksmittel; (31) 2.15 - Gesprächssituationen; (32) 2.16 - Beurteilungs-/Jahresgespräch; (33) 2.17 - Allgemeine Informationsvermittlung; (34) 2.18 - Lernerfolgstest Kommunikationsmodelle; (35) 3.01 - Lernziele - Fragetechniken I; (36) 3.02 - Fragetechnik I; (37) 3.03 - Fragestellungen; (38) 3.04 - Vier Fragetypen ; (39) 3.05 - Sender-Empfänger-Modell nach Stuart Hall; (40) 3.06 - Informations- und Suggestivfrage; (41) 3.07 - Ja-Fragen-Straße und Rhetorische Frage; (42) 3.08 - Kontroll- und Fangfrage; (43) 3.09 - Nonverbales und verbales aktives Zuhören; (44) 3.10 - Aktive Aufwertung; (45) 3.11 - Stufen des kontrollierten Dialogs; (46) 3.12 - Vorteile des kontrollierten Dialogs; (47) 3.13 - Lernerfolgstest Fragetechnik I; (48) 4.01 - Lernziele - Fragetechnik II; (49) 4.02 - Ich-Du-Botschaften; (50) 4.03 - Ich-Botschaften; (51) 4.04 - Typische Ich- und Du- Botschaften; (52) 4.05 - Effektivität von Ich-Botschaften; (53) 4.06 - Ich-Botschaften - Schwierigkeiten bei der Anwendung; (54) 4.07 - Wahrnehmungskanäle; (55) 4.08 - Redewendungen ; (56) 4.09 - Drei Kanäle; (57) 4.10 - Kommunikation im Führungsprozess; (58) 4.11 - Positive Sprachmuster; (59) 4.12 - Sprachbilder; (60) 4.13 - Lernerfolgstest Fragetechnik II;

Autor: Jünger Verlag / Rainer H. Bielinski / Dirk H. Janssen / Heiko Drube

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