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MasterTool - Didaktisches Autorensystem für interaktives Lehren und Lernen
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MasterTool - Themenpaket

Sozialkompetenz - Kommunikation (TP 117)

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Alle Lernansichten, interaktive Übungen und Arbeitsblätter dieses MasterTool-Themenpakets funktionieren sowohl mit dem kostenlosen MasterTool-Basissystem wie auch mit dem kostenpflichtigen MasterTool-Autorensysten, mit dem sämtliche Dokumente auch verändert und eigene Materialien erstellt werden können.

Kategorien: Sozialkunde, Deutsch, Berufsbildung

Schularten: Haupt-/Mittelschule, Realschule, Gymnasium, Berufs- und Berufsfachschule, Volkshochschule, Weiterbildung

60 Aufgaben und Übungen rund um das Thema „Kommunikation“. Das Themenpaket kann fächerübergreifend im Arbeitslehre-, Berufskunde-, Deutsch- und Sozialkundeunterricht in Haupt-/Mittel-/Realschule, Gymnasium, Berufs- und Berufsfachschule, Volkshochschule sowie in der Weiterbildung eingesetzt werden. Die 4 Hauptbereiche „Grundsätze der Kommunikation“, „Kommunikations-Modelle“, „Gesprächstechniken I“ und „Gesprächstechniken II“ werden mit vielen Informationen, Bildern, Schautafeln, Übungen und Aufgaben unterlegt und ermöglichen intensives Üben der einzelnen Kompetenzen.

Inhalt

Grundsätze der Kommunikation: Gesetzmäßigkeiten nach Paul Watzlawick; Hirnarchitektur; Evolution; Motivation; Bedürfnispyramide nach Maslow; Bedürfnisse nach Maslow; Vier Merkmale der Motivation; Kommunikations- Modelle: Grundaussage des Eisbergmodells; Eisbergmodell nach Freud; Sender- / Empfänger-Modell; Sender-Empfängermodell nach Stuart Hall; Die sieben Schritte der Kommunikation; 4 - Ohren - Modell; Vier-Ohren-Modell nach Schulz von Thun; Vier Seiten einer Nachricht nach Schulz von Thun; Sachebene; Selbstkundgabe; Die Beziehungsseite; Appellseite; Ausdrucksmittel; Gesprächssituationen; Beurteilungs- / Jahresgespräch; Allgemeine Informationsvermittlung; Gesprächstechniken I: Fragetechnik; Fragestellungen; Vier Fragetypen; Wirkungsfaktoren; Informations- und Suggestivfrage; Ja-Fragen-Straße und Rhetorische Frage; Kontroll- und Fangfrage; Nonverbales und verbales aktives Zuhören; Aktive Aufwertung; Stufen des kontrollierten Dialogs; Vorteile des kontrollierten Dialogs; Gesprächstechniken II: Ich-Du-Botschaften; Ich-Botschaften; Typische Ich- und Du Botschaften; Effektivität von Ich-Botschaften; Ich-Botschaften - Schwierigkeiten bei der Anwendung; Wahrnehmungskanäle; Redewendungen; Drei Kanäle; Kommunikation im Führungsprozess; Positive Sprachmuster; Sprachbilder;

Autor: Jünger Verlag / Rainer H. Bielinski / Dirk H. Janssen / Heiko Drube

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