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MasterTool - Themenpaket

Sozialkompetenz - Konfliktmanagement (TP 108)

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Alle Lernansichten, interaktive Übungen und Arbeitsblätter dieses MasterTool-Themenpakets funktionieren sowohl mit dem kostenlosen MasterTool-Basissystem wie auch mit dem kostenpflichtigen MasterTool-Autorensysten, mit dem sämtliche Dokumente auch verändert und eigene Materialien erstellt werden können.

Kategorien: Sozialkunde, Deutsch, Berufsbildung

Schularten: Haupt-/Mittelschule, Realschule, Gymnasium, Berufs- und Berufsfachschule, Volkshochschule, Weiterbildung

59 Aufgaben und Übungen rund um das Thema „Konfliktmanagement“. Das Themenpaket kann fächerübergreifend im Arbeitslehre-, Berufskunde-, Deutsch- und Sozialkundeunterricht in Haupt-/Mittel-/Realschule, Gymnasium, Berufs- und Berufsfachschule, Volkshochschule sowie in der Weiterbildung eingesetzt werden. Die 4 Hauptbereiche „Was ist ein Konflikt“, „Kommunikation in Konfliktsituationen“, „Konfliktgespräch zur Konfliktbewältigung“ und „Konfliktmoderation“ werden mit vielen Informationen, Bildern, Schautafeln, Übungen und Aufgaben unterlegt und ermöglichen intensives Üben der einzelnen Kompetenzen.

Inhalt

Konfliktmanagement: Was ist ein Konflikt; Definition von Konflikten; Konfliktarten; Positive und negative Konflikte; Konfliktsignale - bei Einzelnen und bei mehreren; Der Konfliktkreislauf; 9 Stufen der Konflikt-Eskalation; Test; Zusammenfassung; Lernerfolgstest. Kommunikation in Konfliktsituationen: Persönlich kommunizieren - Muster erkennen; Das Modell der Ich-Zustände (Eric Berne); Das Eltern-Ich; Kritisches Eltern-Ich; Fürsorgliches Eltern-Ich; Das Erwachsenen-Ich; Das Kind-Ich; Das freie Kind-Ich; Das brav-angepasste Kind-Ich; Das rebellisch-angepasste Kind-Ich; Selbstwahrnehmung und Persönlichkeit; Zusammenfassung; Lernerfolgstest. Konfliktgespräch zur Konfliktbewältigung: Verschiedene Konfliktlösungsstrategien; Ein Konfliktgespräch vorbereiten; Inhalte Konfliktgespräch; Fünf Schritte zur Gesprächsvorbereitung; Die positive Einstellung zum Gespräch; Kommunikationsregeln für Konfliktgespräche; Visualisieren und Beispiele geben; Zum Denken anregen und offene Fragen stellen; Kommunikationsregeln für Konfliktgespräche; Zusammenfassung; Lernerfolgstest. Konfliktmoderation: Anlässe für Konfliktmoderation; Nutzen einer Konfliktmoderation; Rolle des Konfliktmoderators; Konfliktmoderation 1.+2. / 3.+4. / 5.+6. Phase; Zusammenfassung; Lernerfolgstest etc.

Autor: Jünger Verlag

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